- 1Обязаны ли Ваши сотрудники заново настраивать подключение к Интернету на моем компьютере после переустановки операционной системы?
Бесплатная настройка компьютера для работы в Интернете производится только при подключении. После переустановки операционной системы Вы либо сами настраиваете себе компьютер (помощь в настройках), либо наши сотрудники делают это за дополнительную плату.
- 2Могу ли я самостоятельно установить программу, предназначенную для защиты моего компьютера от несанкционированного доступа?
Можете. Но хотим Вас предупредить, что в этом случае Вы должны уметь корректно работать с установленным программным обеспечением. Часто клиент, установивший у себя firewall (или аналогичную программу), не может выйти в Интернет, т.к. защитная программа препятствует отправке запроса на наш сервер.
- 3Каков максимальный размер e-mail, которое можно отправить через Ваш почтовый ящик?
Максимальный размер письма составляет 30 Мб.
- 4Могу ли я подключить несколько компьютеров в квартире, когда один подключен к Интернету по выделенной линии, а остальные объединены с ним в беспроводную сеть?
Да, можете. Но для этого Вам потребуется приобрести у нас дополнительное сетевое оборудование (см. "Что такое роутер, свитч, WI-FI-роутер?").